FAQ

Où nous trouver?
Nous sommes au coeur de Dublin, à coté de la cathédrale et à deux minutes à pied de O’Connell St. Nous sommes aussi tout près de plusieurs bars, restaurants, magasins et clubs de Dublin.

A quelle heure est-ce que vous fermez?
Jamais! Vous pouvez arriver à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit.

Dois-je ramener mes draps?
Non, on vous en proportionne à l'hotel. Pourtant, il faut que vous rameniez vos serviettes.

Le petit déjeuner, est-il compris dans le prix?
Oui, le petit déjeuner y est inclu et est servi entre 7.30 et 9.30 du matin

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ?
Vous pouvez vous enregistrer à n'importe quelle heure puisque l'hotel est ouvert 24 h sur 24. Les chambres sont disponibles vers midi, mais vous pouvez laisser vos bagages dans une salle à l'hotel tant que vous attendez. L'heure de départ est 10.00 du matin du dernier jour.

Est-ce qu'il y a une salle pour le bagage?
Oui, et vous n'avez qu'à contacter l'un de nous pour y accéder.

Quelles sont les garanties de sécurité?
Pour accéder à l'hotel vous devez présenter une carte d'identité qui vous sera fournie le jour de votre arrivée. Chaque chambre à des armoires à clé, et des boîtes de sécurité.

Quelles sont les méthodes de payment?
Nous acceptons de l'argent liquide, des cartes de crédit (Mastercard et Visa). Vous devez laisser un dépot comme garantie.

Quelles sont les conditions pour annuller une réservation?
Pour des réservations individuelles, 24 heures. Pour des réservations en groupe, la première nuit doit etre payée à l'avance. Il faut nous prévenir 14 jours à l'avance avant d'annuller une réservation de groupe.

Est-ce que je dois etre un membre?
Non, notre hotel est indépendent.
Y-a-t'il des réductions?
10% aux étudiants ayant une carte ISIC. Cette réduction est restreinte en fonction de la disponibilité et ne s'applique pas pendant le weekend ou les jours fériés. Consultez la section de prix spéciaux.

Est'ce qu''il y a d'autres choses à prendre en compte?
Vous devez rendre un dépôt de 10€ par personne pour faire une réservation. Ce dépôt est pour votre clé, la boîte, vos draps et vous sera remboursé à la fin de votre séjour.